Компас
Рассылка для тех, кто развивает IT-команду
- Разбираться, почему уходят сильные сотрудники, и помогать новичкам быстрее включаться в работу
- Развивать нужные навыки и распределять знания внутри команды
- Находить узкие места и оценивать работу команды
- Обосновывать IT-инвестиции и вложения в людей на языке бизнеса
- Выбирать задачи для ИИ и считать экономию времени
Помогаем замечать, что на самом деле происходит с командой
Новичку неясно, когда работать самостоятельно. Сложные решения ждут одного специалиста. Команда закрывает задачи, а проект задерживается.
В письмах разбираем такие ситуации: что проверить и какие действия предпринять.
9+ летсоздаём корпоративное обучение
3 100+компаний обучали сотрудников в OTUS
Кому подойдёт рассылка
HR и L&DНаладить адаптацию новичков, вовремя говорить с сильными сотрудниками о нагрузке и выбирать обучение под задачи бизнеса.
ТимлидамПередавать знания коллегам, помогать новичкам работать самостоятельно и находить причины задержек в работе.
CTO и IT-директорамНаходить причины задержек выпуска обновлений, снижать зависимость от ключевых специалистов и оценивать пользу ИИ для рабочих задач.
СобственникамПонимать, почему сдвигаются сроки IT-проектов, снижать зависимость от отдельных специалистов и оценивать вложения в обучение и ИИ.
Каждое письмо — конкретная рекомендация
В каждом письме разбираем одну рабочую проблему: как найти её причину и какое решение внедрить.
01Рабочая ситуация
02Как найти причину
03Что и как внедрить
Примеры тем писем:
Новичок месяц в команде, а каждый шаг согласует с наставником
Нужен ли разработчикам ИИ-ассистент?
О чём поговорим
OTUSКОМПАС
Передача знаний
Без одного ключевого сотрудника всё останавливается
В команде почти всегда есть человек, которому достаются самые сложные задачи. Он знает, почему система устроена именно так, проводит ключевые ревью, помогает коллегам и помнит решения, которые нигде не зафиксированы.
Выберите пять работ, от которых зависят выпуск обновлений или восстановление сервиса после сбоя.OTUSКОМПАС
Адаптация
Новичок месяц в команде, а каждый шаг согласует с наставником
Причина может быть разной. Новичку не объяснили, какие решения он вправе принимать сам. Или ему не хватает опыта с конкретной частью системы. Узнать это можно на рабочей задаче, если заранее договориться о результате и помощи.
Запишите ожидаемый результат, срок, имя наставника и случаи, когда требуется его помощь.OTUSКОМПАС
Удержание
Сильный сотрудник берёт всё больше задач
По такому поведению нельзя узнать, собирается ли человек увольняться. Зато можно обсудить факты: сколько работы у него сейчас, что мешает выполнять её в обычное время и какие задачи он хочет брать дальше.
Обсудите, сколько работы у него сейчас, что мешает выполнять её в обычное время и какие задачи он хочет брать дальше.OTUSКОМПАС
Работа команды
Все вроде заняты, а результата нет
Разработчик закончил изменение во вторник, а проверить его смогли только в пятницу. На ревью выяснилось, что важное условие не было записано в задаче. Изменение вернулось на доработку.
Отметьте, когда задачу передали, закончили, отправили на проверку и вернули с замечаниями.OTUSКОМПАС
Обучение
Сотрудники прошли курс
Заявка на обучение уже есть, но никто не договорился, что сотрудники должны уметь делать после курса. Через несколько месяцев сертификаты появятся, а готов ли второй инженер разбирать сбои кластера самостоятельно — неизвестно.
Сформулируйте рабочую цель и проверьте исходный уровень сотрудников до выбора программы.OTUSКОМПАС
ИИ в работе
Нужен ли разработчикам ИИ-ассистент?
Для первого опыта достаточно одной повторяющейся операции. Например, подготовить черновик сводки по обезличенным статусам задач. Решение о приоритетах и итоговый текст остаются за сотрудником.
Решение о приоритетах и итоговый текст остаются за сотрудником.В основе писем — опыт OTUS
Более 9 лет OTUS занимается обучением команд для бизнеса. За это время в OTUS учились сотрудники более 3 100 компаний. Среди них — «Авито Тех», «Озон Технологии» и МТС.